Veelgestelde vragen

1. Welke materialen zijn gebruikt om deze oorbellen te maken?

Polymeerklei, zoetwaterparels, gouden roestvrijstalen of sterling zilveren paal en 14-karaats verguld draad.

2. Zijn de oorbellen licht van gewicht?
Ja, de grootste weegt 12 gram.

3. Wat voor soort palen hebben de oorbellen?
Hypoallergeen gouden roestvrijstalen of sterling zilveren oorbellen.

4.Hoe moet ik de oorbellen verzorgen? Kunnen ze worden ondergedompeld in water?
Ik raad het niet aan, maar er gebeurt niets als de oorbel per ongeluk in het water valt.

5.Kunnen de oorbellen worden gebogen?
Nee, want ze zijn gemaakt van klei.

6.Hoe moet ik de oorbellen schoonmaken?
Ja, met milde zeep en water en afdrogen met een microvezeldoekje.

7.Hoe lang duurt het om deze oorbellen te maken?
5 tot 7 werkdagen nadat ik ze naar je heb opgestuurd.

8.Kan ik een aangepast ontwerp aanvragen?
Ja natuurlijk. Schrijf me over uw ideeën en ik zal u graag helpen.

9.Kan ik de oorbellen terugsturen als ik niet tevreden ben?
Het hangt ervan af, als het product niet aankomt of beschadigd aankomt schrijf me dan op info@bysologiehandmade.com

10.Waarom accepteert u geen retourzendingen voor deze artikelen?
Omdat het een gepersonaliseerd product is dat zorgvuldig met de hand is gemaakt, ook voor de hygiëne accepteren we geen retourzendingen van oorbellen.

11.Waar moet ik op letten voordat ik iets koop?
Controleer de maten, de kleur en het ontwerp.
Als je twijfelt, laat het me weten en ik zal je graag helpen.

12.Kan ik de maat van de oorbellen aanpassen?
Ja, natuurlijk dat kan. 

13. Hoe is de cadeauverpakking?

Alle zendingen worden verstuurd in een brievenbus, ik voeg een bedankkaartje, een sieradenzakje en een microvezeldoekje om je sieraden schoon te maken toe.

14. Is er groothandel beschikbaar?

Ja, neem contact met ons op info@bysologiehandmade.com